在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

你好，用友U815.0企业认证通过，激活时提示：”订单用户名称与企业名称不一致！”但实际名称是一致的，只不过企业名称中带括号

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，相关问题建议联系贵公司的服务商帮您协助查看一下，实际购买的企业名称是否一致，如果确定一致还是这个提示，建议到友互通网站中点击创建工单，提交相关问题并进行描述，友互通的相关工程师会给您做近一步的处理。