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用友U8ERP系统问题:用友U8远程客户端连接提示\"正在连?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8远程客户端连接提示\"正在连接服务器,请稍候\"然后就一直这样没反应。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,检查本地服务器电脑是否正常。使用的什么远程软件呢?

本地服务器是正常登陆的,使用的是U8自带的远程标准客户端。局域网的远程客户端也不可以登录呢

按照您的情况初步判断,可能和远程软件有关,建议您ISD提交一下,由远程软件的工程师帮您具体查看分析一下。