在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，涉及到的版本升级问题，涉及的情况比较复杂，通常是可以升级的，但是具体的问题建议最好联系贵公司的服务商协助您处理哦。