在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

安装用友U8到53的时候出现exit code is 2 的提示 无法安装完整安装！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，确认一下操作系统是否是发版说明推荐的，安装时关闭360杀毒软件和防火墙，安装程序鼠标右键以管理员运行。