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用友U8ERP系统问题:13.0导单位的时候,如图,我的换算?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

13.0导单位的时候,如图,我的换算率不是空的啊,怎么提示不可为空呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好,你备份一下excel,把导入模板恢复,再重新导入