在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

13.0导单位的时候，如图，我的换算率不是空的啊，怎么提示不可为空呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，你备份一下excel，把导入模板恢复，再重新导入