用友U8ERP系统问题：客户的虚拟机服务器增加了内存后，软加？
用友U8论坛24
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：
客户的虚拟机服务器增加了内存后，软加密提示虚拟机不能使用软加密，重新注册时也提示加密狗非本机注册，请问加密是根据哪些硬件信息来识别的请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，所有硬件信息都要匹配。
内存或者硬盘变了都不行吗
您好，正在为您协调相关人员处理，请稍后