在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

为什么实际操作时候这个功能没有？就是说不同账号能登陆同一台设备打卡！是需要哪里设置还是什么问题？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好。该问题研发出过补丁。请更新ma和ss补丁

这不是标准产品说明里有的功能吗？为什么会是补丁？

出过补丁解决同一个手机能够不同人员登录打卡的问题，请更新补丁

感谢

您好，正在协调相应人员处理，请稍后、

半个小时了，有没有人能回答我？客户还在等着。

能不能来个官方的说一下？能不能解决给个话啊，我也好跟客户说啊

您好，抱歉请您稍等下，以协调相应老师处理。

您好，经确认这个出现这个提示需要备份账套打ma和ss补丁，才会生效，正常时可以的，但是您现在不行所以需要更新补丁。

好的，感谢