在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

这是什么情况，怎么解决?

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，在系统管理清除异常任务和单据锁定后再去操作，如还有问题，建议isd上报问题，申请远程成后台数据库清除。