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用友U8ERP系统问题:老师 问一下下图什么原因?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

老师 问一下下图什么原因

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请您 1:关闭防火墙和杀毒软件;:2:在运行中输入cmd,通过ping+服务器IP地址命令,检查网络是否正常;:3:客户端的hosts文件中添加服务器地址,(hosts文件路径为C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts);4:进入网络连接,点击本地连接鼠标右键属性,找到internet 协议版本4(tcp/ipv4)--属性--高级,在wins添加服务器ip地址;:5:重启U8服务器电脑。

检查下其他账套是否正常,看下数据库里面是不是有质疑损坏,如果有的话建议您与服务商联系修复一下。