在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

物料清单保存后再查询，个别清单会出现子件编码和名称为空白的现象。服务器客户端都这样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您检查该存货档案，是否有特殊字符，若有换算率的话，请确认辅助单位已全部维护好内容，请您重启电脑，重新登录；若还是不可以的话，建议您在isd上提交问题，由咱们的工程师帮您具体查看下，谢谢！