用友U8ERP系统问题：请问13.0的产品，这近两个月有一个？
用友U8论坛42
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：
请问13.0的产品，这近两个月有一个现象，就是所有客户端，操作中可能稍微停了一会儿没操作，再去操作就什么都点不动了，只能退出，重新登录，有时退出都退不了就强行退出了，是什么原因，有时时隔时间长有时时间短就点不动了，已确认并没有设置定时退出啥的，谢谢请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好！如果一直没有操作，点不动会提示报错吗？服务器端正常吗？有做过二开或者触发器吗？
没有报错，就只是点不动，服务器没有显示屏，没有二开没有触发器
您好，抱歉，经判断您的问题可能比较复杂。烦请您通过isd提交问题，数据工程师会根据具体问题分析处理。