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用友U8ERP系统问题:用友U8v13.0导出文件提示,外部?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8v13.0导出文件提示,外部数据库驱动程序(1)中的意外错误

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如果是win7卸载 KB4041678和KB4041681,如果是win10,卸载KB4041676和KB4041691.如果没有找到这些补丁信息,那么win7 打微软KB4048960、KB4048957;win10打KB4049065,win2008、 8、win2012打KB4048958和KB4048961.

谢谢老师

您客气了呢。

您好!可以在输出的时候选择2007-2010版本的或者是更新一下最新的微软补丁。

谢谢老师

不客气呢,欢迎有问题及时跟我们联系。