在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

用友U8计算工资时提示报错异常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，首先检查是不是自己加的工资项目和系统预制的工资项目是一样的名称？如果是一样的，将名称修改成其他的，还有检查一下公式设置里，1-4条公式处理系统预制的三个以外，是否有用到系统预制工资项目设置的公式。