在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

用友U8零售端打印收款统计，提示获取数据表出现错误(超时时间已到，在操作完成之前超时时间已过或服务器未响应)

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请看下门店和管理端的网络，是否有丢包或者延迟的情况。检查下网络情况，重启下门店端后看下。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！