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用友U8ERP系统问题:想请教一下,客户是18年12月开始计?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

想请教一下,客户是18年12月开始计税,即19年的个税扣缴申报要包括18年12月份的数据,但现在系统计算汇总的结果是工资变动里的数据是正确包含了18年12月的数据进去,但在个税扣缴累计里还是只有19年1月到4月的数据,少了12月的数据,如现在4月的工资变动里的累计赡养老人费用是5000,这个正常,但是在扣缴所得税的个税扣缴累计申报表里19年4月只有4500,查询在12月里有500,系统选项里的扣税设置里已经设置了税款所属期为下月,如果才可以在个税扣缴申报中统计上年12月数据?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议您可以参照这个系统预制的报表新建一个报表,报表公式里重新添加这个工资项目后查看。

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!