在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

这个软件每天都如此豹这样的错误能不能给我们修改一下呀？我现在都服了，你们这么大的用友公司到底能不能解决这样的问题呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，根据提示来看表示数据库连接不上，建议登陆看下应用服务器中的数据库连接能否测试成功，检查下sql有是否启动状态

补充：进入服务器的计算机程序，应用服务器配置中数据源配置操作测试，数据库启动在计算机服务里查找，如问题频繁发生，需进一步排查是否sql的问题，可isd提交问题给我们具体看下问题现象，谢谢！