在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查公式的取数公式，此人员是否做过调出停发等情况，另外，现在更新新个税的补丁之后是否维护了最新计税日期等情况导致的。您的公式是怎么设置的，方便截图看下吗？