用友U8ERP系统问题:被勒索病毒攻击了,部分文件没有解密成?
用友U8论坛31
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:
被勒索病毒攻击了,部分文件没有解密成功,目前系统管理里输出也不行,能不能确定是哪个文件,我拷贝过来。请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,您好这样没有办法去确认,建议您联系联系您的服务商或ISD提交一下问题。
您好,您数据被锁定没有解密,建议您联系一下您的数据工程师看一下