在使用用友U8ERP系统的管理会计模块中碰到了一个问题：

客户在成本管理中生成凭证时会出现\"该用户正在站点（XXX）执行了自动生成凭证操作）（如图）已经尝试过把所有的task 都清除了（在系统管理)，而且也在后台把lockvouch 的表都清空了，但是同样的问题还是一样出现

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果都清了还是不行建议您isd提交处理。