在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您在电脑上的任务管理器中将该进程结束；后续请您重新打开isd，isd检查更新是最新补丁；再去点击立即更新；服务器更新补丁请您备份账套；

没有找到该进程

我该结束那个进程

抱歉久等了，建议您将isd的进程结束，重启电脑，关闭杀毒软件，请您重新操作；若后续还是不可以的话，建议您联系服务商上门协助您更新下该补丁；请备份好账套。