在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问是服务器还是客户端。客户端的话建议检查补丁与服务器是否一致。退出杀毒软件关闭防火墙。

您好，请问您具体是哪个模块操作有此提示？这个报错一般是环境有问题，您可以确认一下服务器是否正常，如果服务器正常，检查客户端补丁和服务器是否一致。