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用友U8ERP系统问题:我是用友U8,现在突然登陆不了了?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

我是用友U8,现在突然登陆不了了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,登录不了加密服务器,在您的服务器操作一下正常吗,检查客户端与服务器网络以及端口是否是通的。重新配置host

怎么配置呀?,不懂呀

不清楚,可以让你们IT人员操作,要配置服务器IP。先检查您的服务器是不是正常的