用友U8ERP系统问题:安装用友U813.0客户端提示未响应?
用友U8论坛31
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:
安装用友U813.0客户端提示未响应,安装时环境检查是通过的,重新安装后还是不能登录客户端,没有提示,提示未响应请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,建议您关闭杀毒软件,以管理员身份运行安装程序,请您重新安装下;
重新安装了,还是这样提示未响应
那您可否跳出登录界面呢?还是双击就是未响应?若是可跳出登录界面,但是登录不上的话,请您参考:1、关闭防火墙和杀毒软件;2、在运行中输入cmd,通过ping+服务器IP地址命令,检查网络是否正常;3、客户端的hosts文件中添加服务器地址,(hosts文件路径为C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts)4、进入网络连接,点击本地连接鼠标右键属性,找到internet 协议版本4(tcp/ipv4)--属性--高级,在wins添加服务器ip地址;
可以弹出登录界面就是,不能点击,一点击就提示未响应
您好,这个还是与您的环境有关,建议您将客户端电脑,重启下,或者清理下电脑内存,进行电脑杀毒,结束后台的进程;若后续还是不可以的话,建议您重新安装操作系统;