在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您稍等，需确认！

经查看，请问您是否使用了域账户；若是使用了域账户，登录报这个错误的话，建议您可备份账套，更新下最新的AA结尾的补丁；若是没有的话，建议您在isd上提交问题看看；

刚安装的软件，初始化数据库以后就提示这个，用户使用的是本地账户，没有使用域账户

那麻烦您在isd上提交问题看看，谢谢！