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用友U8ERP系统问题:用友U8 15.0 无法登陆之前的账?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8 15.0 无法登陆之前的账套,有两个账套2010-2016在账套号001,2017-至今在003账套,现在无法登陆001账套,提示如图片,按提示但进入到系统管理看都已经同步,要怎么解决?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,重新到友户通下载许可,重新导入,再去同步看下,如果还是不行建议您isd提交处理。

003账套能正常登陆

您好,如果就是001有问题的话建议您isd提交具体分析下。