在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

客户维护申请的新增客户的格式修改后，提示这个错误，要怎么办呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您修改了什么内容呢？

客户申请的格式变了，就像图中的那样…

抱歉久等了，若是恢复成默认格式，您打开会有报错吗？根据您的报错，应该是格式转换失败导致的。