在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

通过iSM下载同步用友知识库

您好，ism是之前的u8cloud的服务网站，您如果使用的是u813.0的话，不需要注册ism啊，请问您具体有什么需求呢？

您好，请问您说的ism具体是什么内容？

sps服务到期前想统一整理一下一年来的问题知识点，做好归结备份，，毕竟连ISD都快用不了了

抱歉久等了，经查看u8系统中目前是无ism相关内容的；若您是需将之前的知识问题汇总，建议您可点击isd上，查看我的服务记录。