在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

客户登录显示正在运行但是任务栏没有。重新登陆没有反应，显示以下报错。前两张是客户一直以来登录都会显示的。老师可以帮忙解答一下吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，前两张报错可能和OFFICE版本安装不兼容有关，这个建议联系网管重新一下office；第三张截图，建议检查一下11520端口是否是通的，服务器正常登陆吗？

服务器正常登录的。

老师我现在应该怎么解决？

老师这个问题时而出现时而可以登录。

您好，如果现象出现频繁且查看不出原因，文字描述来看可能原因不好直接做判断呢，建议您ISD统计一下，工程师需要帮您做近一步的分析处理呢。