在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8V12.51安装检查系统不通过

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你不要用autorun这个应用程序进入安装，你可以点开setup的文件夹到这个里面去点击安装

您好，您的系统通过不了就没有办法去安装，请更换系统。

已经换了好几个系统了。Win7旗舰版也不可以，这个到底是为啥通过不了呢

提示您要使用sever的服务器，服务器一帮建议使用windowserver系统，请联系您服务商过来具体把您查看。

公司比较小，就2个站点，不可能还用一个服务器电脑吧，之前我也是用windows7的，也没问题，换了个电脑就不行

说明您现在使用的系统环境还是有问题，重装一下系统，还是不行，建议联系服务商具体查看处理