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用友U8ERP系统问题:用友13.0 打了补丁 为什么局域网?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友13.0 打了补丁 为什么局域网里总提示断网 实际上网没断

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您打补丁是要连接外网下载您的,后续在ISD中安装,您是怎么安装的

服务器是这样子安的 客户端安装不用上网

那您客户端是怎么连接的,您的服务器与客户端网络是正常的吗。去测试端口与服务器网络情况