在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

服务器自动更新工具无法使。出现报错，想问问是不是需要开通什么端口呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查网络是否正常，将自动更新工具进行升级一下，关闭杀毒软件试试

网络是可以访问的，如谷歌都没问题。可是想升级的时候提示服务器网络报错，求解决方案。谢谢

您好，这个工具服务器是正常的，您将正工具重新安装一下，再升级一下。