在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

为什么点击用友U8帮助或按F1没有任何反应，其他电脑不会只有我这一台是这样的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，此台电脑是否有FN键？如果有，打开相关的节点，然后点击F1+FN一起按。

键盘没有Fn按钮

您好，可能按键不生效导致的，正常对于帮助键没有特殊的设置，退出软件重新进入，如果可以，重启客户端试试。