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用友U8ERP系统问题:不好意思老师,我请问一下我这个任务消?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

不好意思老师,我请问一下我这个任务消息里不是消息删不了,是被退回单据里有一条消息,但是因为这个单据已经被删除了,所以这个消息删也没地方删,打开就提示单据已被删除

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您在消息任务不要去打开,直接去删除消息也删除不了吗,直接用Del按键操作呢