在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

13.0 正常操作一段时间，然后点击其他功能节点，提示下图，请问如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的服务器正常吗，检查客户端与服务器网络是否正常，

服务器正常，就一台客户端这样，其他的都正常。

若服务器正常，建议您检查客户端与服务器的网络，测试一下端口