在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0，客户端能正常登录，但isd提示不能连接服务器。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这个提示dll控件，建议重新注册一下这个控件或者是其他能正常使用的电脑上拷贝过来试试。或者是您可以的PC端登录服务圈，服务支持里重新下载一个最新版本的ISD然后在测试连接试试。