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用友U8ERP系统问题:用友U8帐套通过系统管理备份,提示“?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8帐套通过系统管理备份,提示“检查提示的系统库帐套路径,与MDF数据文件目录(ZT+帐套号\\年号,从部分不保存在系统库中)是否一致,无法打开备份设备。出行操作系统错误。请问是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请您稍等,需查看!

您好,建议您重启u8和SQL服务,重启服务器电脑,检查备份路径的空间大小是否足够,修改备份计划的临时路径,请关闭360等杀毒软件和防火墙;若还是不可以的话,建议您可在isd上提交问题看看。