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用友U8ERP系统问题:安装只能客户端,卸载异常,重新安装提?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

安装只能客户端,卸载异常,重新安装提示安装过只智能户端,请卸载后,在安装。有知道是那张注册表没清理的吗?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议您查看控制面板是否有安装程序,若有的话,请卸载,后续请您使用清除工具进行清除;或者您可运行中输入regedit,进入注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\software\ufsoft,删除ufsoft,您操作前可输出注册表,后续再操作看看;

删除后要重新启动吗?

您好,要的,一定要输出下注册表,以免误删无法恢复。

删除后还是不行,还要删除哪里?

您好,如果还是不行用清理工具清理下,没用的话建议您重新安装下系统。