在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

在CRM中，营销管理下，新增销售机会行动时，没有一般行动可以选择。服务管理派工时，相关行动里也没有一般行动的选择。这样导致无法进行机会行动处理和派工。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请到CRM的系统配置-系统设置-停用行动中看下，一般行动是否停用了。

您好，正在协调相应人员处理请稍后。