在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

手持端和PC虚拟条码用友U8登录时报错，目前已经打过补丁还是会报错，请问如何处理？图片为报错信息

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请稍等，正协调人员处理

您好，您的系统是多少位数的，您要按装一下sql嵌入式数据库，SSCERuntime-chs,跟库系统位数安装x64或86

64位的操作系统，你这里有安装包吗？网上下载不到

这个不是U8的软件，您需要自己去网上下载。这边没有办法提供

打过补丁PC虚拟条码已经可以登陆进去，但是手持端又出现报错，报错内容“错误

这个问题怎么解决

您将在pc端将您的scanner文件重新拷贝到您的pda中再来操作

没有解决，还是有相同的报错

还是这个报错，建议您isd提交一下问题