在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

用友U815.0之前的企业账号丢失 现在新建企业账号注册产品提示在之前企业账号注册过 需要解绑才能重新注册 但是现在找不到之前的企业账号了 怎么办

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您右下角提交工单处理或联系服务商处理。

我就是服务商

您好，如果连注册账号和手机号都忘了，建议您右下角提交工单处理。