在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

ISD更新补丁，提示输入服务识别码，但是一直验证失败，重新注册了加密也不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，先检查isd 是否更新到最新版本，软件是否可以登录，加密注册是否成功？

已经更新到最新版本，软件能正常登陆 ，加密注册也没问题，并且重启了加密服务的

应用服务器也配置了一下么？服务识别码确认是正确的么？

配置了，现在应用服务器配置那里都弹出需要服务识别码 ，服务识别码也没问题 之前更新都没问题 今天有客户重装，需要更新补丁就突然不行了

应用服务器配置测试连接如果通了，就没有其他设置了。您关闭杀毒软件防火墙，卸载再重装试试，还不行如果提交不了问题就让客户在工作时间拨打4006600588处理