在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

正式产品 在sps服务期内。点击“在线服务” ，报错，提示“未能获取服务有效期”

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，ISD的在线客服取消了，您可以在工作日8：30以后公众号里面微客服在线咨询，或者拨打4006600588；