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用友U8ERP系统问题:isd补丁更新连不上服务器?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

isd补丁更新连不上服务器

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,是否可以正常连接外网?可以pc端登录服务圈,服务支持里重新下载ISD用友绿色服务桌面;测试连接一下加密服务器看看是否正常。

服务器上的isd卸载之后装不上去了,一直安装失败什么原因

您好,安装失败有什么报错提示吗?或者直接到您的安装包里找到ISD用友绿色服务桌面,set up邮件管理员身份运行试试,有外网的情况下可以到电脑端的服务圈里下载试试呢。