在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0预约量12件，除了对应的需求10件，还有两件指的是哪两件？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！预约量是指锁定/审核销售订单未交量及委外订单和生产订单子件的累计未领用量

那么2还有两件指的是什么呢？不在图中么？

您好！这个预约量应该不是指您这单的预约单，而是系统实时取数的，类似于现存量查询中的现存和可用量的概念。