用友U8ERP系统问题：实施导航中，导入工具查看日志文件时，？
用友U8论坛29
在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：
实施导航中，导入工具查看日志文件时，不显示第一列的错误提示列，会是什么原因？直接打开logs目录下的文件，也不显示。谢谢。请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，正常测试导入错误的情况下会显示，如果没有显示，建议您检查一下office软件是否激活使用，如果可以，到其他电脑上导入出现导入错误后打开错误日志的原因查看，如果正常，那么建议您重装一下此台客户端电脑的office试试。