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用友U8ERP系统问题:用友U8零售有一个门店打印小票没有办?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

用友U8零售有一个门店打印小票没有办法自动适应内容打印,打印出来的是固定纸张的大小,所以会打印不全,这个怎么处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您到门店的基础设置-小票打印设置中看下,纸张高度,打印模板,都设置下,看下是否可以,如果还是不行,您可以从其他使用相同打印机的门店中,把打印模板拷贝到这个门店上看下。

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!