在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请教一下，用友U815.0在新年度开张的时候提示如下报错，该如何处理，谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，按照您的这个报错提示来看，问题可能会比较复杂些，可能需要麻烦您ISD提交一下问题，这个工程师帮您您做近一步的处理哦。