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用友U8ERP系统问题:薪资期初除了扣除项怎么没有一个增项的?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

薪资期初除了扣除项怎么没有一个增项的栏目可以录入,双击都录入不了,扣除项可以录入数据

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,需要您再录入期初界面按ctrl+alt+Q,激活后可以录入

按了也一样,只有扣除项能录

查看服务器是否正常,如果服务器不正常,则备份账套更新最新薪资补丁,执行脚本重启服务器再试,如果服务器正常则同步客户端和服务器补丁一致