在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

15.0加够许可，输入新的之后提示如下图，激活码确认过的，为什么提示找不到对应产品信息？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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您好，麻烦您重新上传下截图，看不到您的截图报错

这个激活码确认好几遍了，但是还是没通过验证

您好，如果是这个提示，是因为目前加密网站有问题，进行不下去，您可以等后续正常再去注册，，如果正常了，这边会告知您

您好，已经正常了，您重新试下！