在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

老师，考勤记录通过模版导入提示下面的错误，您帮忙看一下是什么问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，看截图可能是852,853在u8考勤人员里没有这两个考勤卡号。

您好，正在为您协调相关工程师处理，请稍后